FAQ

Commencer avec ProBit Exchange

• Le Guide Ultime de l'utilisateur de ProBit Exchange
• Comment utiliser BitUniverse Grid Trading
• Guide ultime de trading des Leverage Tokens sur ProBit
• Comment faire un dépôt sur ProBit
• Comment retirer sur ProBit
• Comment acheter un token sur ProBit

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Token ProBit (PROB) & Niveaux d'adhésion

• Qu'est-ce que le token ProBit et quels sont ses avantages
• Comment Staker des PROB
• Comment acheter du PROB
• Qu'est-ce que le staking?
• Comment payer ses frais de transaction en PROB

Portefeuille

• Comment vérifier votre solde
• Dépôts contenant des informations de token ou d'adresse incorrectes
• Structure des frais de retrait
• Comment résoudre les problèmes de retraits

Compte & sécurité

• Quelles sont les escroqueries crypto les plus courantes et comment les éviter ?
• Comment faire une demande de suppression de compte
• Comment mettre à jour le numéro de téléphone lorsque le numéro de téléphone enregistré est inaccessible
• Comment réaliser le KYC
• Comment réinitialiser le mot de passe
• Restrictions de retrait après une réinitialisation du mot de passe

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Airpods

• Comment compléter la vérification par téléphone
• Pourquoi n'ai-je pas reçu mon Airdrop ProBit?

2FA & U2F

• Comment récupérer un compte après une authentification OTP perdue ou un téléphone perdu
• Comment activer l’OTP 2FA
• Comment utiliser le code de récupération à 16 chiffres pour configurer un nouveau périphérique 2FA
• Comment utiliser ou dépanner la clé de sécurité Universal 2nd Factor (U2F)
• Comment configurer l'authentification universelle 2nd Factor (U2F)

API

• Prise en main de l'API ProBit