- Jelentkezzen be ProBit Global fiókjába, és lépjen a címre Az én oldalam . Látni fogja a fiókjához kapcsolt telefonszámot.
- A bal oldali ablaktáblában kattintson a „ Biztonság ” fülre, kattintson a „ Frissítés ” gombra, és válassza a „ Frissítés ” lehetőséget.
- Töltse ki az új telefonszámot.
- Kattintson az " Ellenőrző kód küldése " gombra, és a rendszer elküldi az ellenőrző kódot az előző lépésben megadott telefonszámra.
- A rendszer felkéri a 2FA ellenőrzésére, kérjük, kövesse az utasításokat. Vegye figyelembe, hogy az SMS-ellenőrzés a jelenleg regisztrált telefonját fogja használni.
7. Új telefonszámát sikeresen frissítette.
Ha bármilyen okból már nem fér hozzá a regisztrált telefonszámhoz, kérjük, hozzon létre egy jegyet a ProBit Global Support Team számára a Kérés benyújtása linken keresztül, a következő adatokkal:
Szükséges információ:
- „ ProBit globális telefonszám-frissítési kérés” kifejezés
- ProBit globális e-mail cím:
- Jelenlegi telefonszám:
- Új telefonszám:
- Név:
- Kérelem dátuma:
Szükséges dokumentumok:
- Egy átlátszó, szerkesztetlen fotó, amelyen egy kézzel írt jegyzet látható, amely tartalmazza a fenti összes szükséges információt, és az Ön személyi igazolvány .
- Egy tiszta, szerkesztetlen fotó, amelyen az összes alábbi információ együtt látható:
- az arcod
- a kézírásos megjegyzés, amely tartalmazza az összes szükséges információt a fentiekben + " ProBit Global phone number update request " kifejezés írva.
- az azonosítód.
- Egy teljes oldalas képernyőkép a tőzsdén vagy a platformon belül, amelyet az egyik legutóbbi tranzakcióhoz használtak, amelyet a ProBit Global pénztárcájába küldtek. Kérjük, győződjön meg arról, hogy a TXID/hash látható.
Megjegyzés: A hivatalos szabályzat szerint nem fogadhatunk el ProBit Global, blockchain explorer vagy e-mail képernyőképeket . Be kell jelentkeznie arra a platformra, amelyet a kilépéshez használt, és meg kell adnia a tranzakció részleteit tartalmazó képernyőképet, amely igazolja, hogy Ön a tranzakció jogos tulajdonosa.
Az összes információ beérkezése és megerősítése után manuálisan frissítjük fiókját az új telefonszámmal.
Felhívjuk figyelmét, hogy a dokumentumok kézhezvételét és visszaigazolását követően kérésének feldolgozása akár 7 napot is igénybe vehet.