Jika Anda tidak dapat menerima email dari ProBit Global setelah beberapa menit berlalu, pertimbangkan solusi berikut di bawah ini.
Cek folder spam anda
Email mungkin telah diperlakukan sebagai email spam oleh penyedia layanan email Anda. Untuk mencegah email ProBit Global masuk ke spam Anda, harap whitelist alamat ProBit Global.
- Hapus email ProBit Global dari daftar spam Anda
- Whitelist email ProBit Global yang menggunakan domain “@probit.com” (yaitu [email protected], [email protected]). Lihat artikel berikut untuk petunjuk terperinci.
Cari email di kotak masuk Anda
Email mungkin telah terkubur di kotak masuk Anda yang sibuk. Cari istilah seperti "ProBit Global", "ProBit Support", "verifikasi", atau kata lain yang berhubungan dengan email yang Anda cari.
Periksa masalah dengan penyedia layanan email Anda
Tergantung pada penyedia atau jaringan Anda, mungkin perlu beberapa saat agar email Anda terkirim. Jika masalah berulang, hubungi penyedia layanan email Anda.
Jika Anda masih tidak dapat menerima email setelah mempertimbangkan semua solusi di atas, silakan hubungi kami untuk bantuan lebih lanjut.