강화된 원화입금 처리 정책 안내 (보이스 피싱 등 금융사기 대응)

안녕하세요. 프로비트입니다.

보이스피싱 등의 금융사기로 인한 피해자가 발생하는 것을 막고, 보다 안정적인 거래환경을 회원님들에게 제공하기 위하여, 프로비트코리아는 다음과 같은 강화된 원화입금 처리 정책을 시행합니다.

* 원화입금을 하려면 신분증, 본인사진, 서약서 등의 본인인증 4단계 서류를 제출하고 승인받아야 합니다.

* 본인인증 4단계가 인증이 되었다면, 원화입금이 가능합니다.

* 원화입금시에는 프로비트에서 본인이 출금계좌로 등록한 은행에서 인터넷뱅킹 또는 모바일뱅킹으로만 입금해야 합니다.

* 보이스피싱 방지를 위하여 ATM기기, 은행창구, 음성전화를 통한 텔레뱅킹으로 입금을 하면 안됩니다. 동 방법으로 입금한 경우, 입금자 식별 대기기간을 거칩니다.

* 본인의 지갑-> 원화입금 방법에 따라, 받는분통장표시사항(예: ABCD홍길동)을 정확하게 입력하셔야 합니다. 받는분통장표시내용을 잘못 기입하거나 누락한 경우, 입금자 식별 대기기간을 거칩니다.

* 위 사항들은 정확하게 지켜서 원화를 입금한 경우에, 입금확인은 10분내외로 이루어집니다.

다만, 보이스피싱을 방지하기 위하여 입금확인 후의 72시간(휴일은 기간산입에서 제외) 이후에 입금승인이 되어서, 본인의 원화지갑에 KRW 잔고가 반영됩니다.

원화입금승인대기기간 중에는 입금을 취소할 수 없고, 입금승인이 완료된 이후에 거래 또는 출금이 가능합니다.

* 강화된 원화입금 방법을 따르지 않아서, 입금자 식별 대기기간이 설정된 입금에 대하여는 금융감독원 금융사기(보이스피싱 등) 대응 절차 중 채권소멸절차기간에 상응하는 기간(2개월)동안 원화입금승인이 되지 않을 수 있습니다.