안녕하세요. 프로비트입니다.
'비밀번호 찾기' 후 서류 제출을 안내받은 경우, 아래 증빙서류를 모두 첨부하여 홈페이지 문의하기를 통해 접수해주시기 바랍니다.
증빙서류가 모두 확인되면, 비밀번호 초기화 방법을 메일로 안내해드립니다.
* 증빙서류 접수후 처리까지 7일정도 소요될 수 있습니다.
* 제출할 증빙서류
1. 신분증에 메모지를 부착하여 찰영
메모지에 다음 내용을 적어 신분증에 붙인 후 촬영해주세요
예시)
프로비트
비밀번호 초기화 요청
계정 이메일: aaa@domain.com
휴대폰 번호: +82 010-1234-5678
이름: 홍길동
날짜: 2020-04-10
한국 국적자는 신분증의 주민등록번호 뒷자리를 가려주세요
2. 메모지를 붙인 신분증을 들고 찍은 본인 사진
메모지를 붙힌 신분증을 들고 찍은 본인 사진을 보내주세요
3. 가장 최근의 입금한 건에 대해 입금 내역을 스크린샷 찍어서 보내주세요
* 제출방법
위 제출서류(3가지)를 첨부하여
홈페이지 상단의 고객센터에서 문의 등록 또는
support@probit.com 으로 메일보내주세요.
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