- Prisijunkite prie savo ProBit Global paskyros ir eikite į Mano Puslapis . Galėsite matyti su paskyra susietą telefono numerį.
- Kairėje pusėje spustelėkite skirtuką „ Sauga “, spustelėkite mygtuką „ Atnaujinti “ ir pasirinkite „ Atnaujinti “.
- Įveskite naują telefono numerį.
- Spustelėkite „ Siųsti patvirtinimo kodą “ ir patvirtinimo kodas bus išsiųstas telefono numeriu, kurį užpildėte atlikdami ankstesnį veiksmą.
- Būsite paraginti patvirtinti 2FA, vadovaukitės instrukcijomis. Atminkite, kad SMS patvirtinimui bus naudojamas šiuo metu registruotas telefonas.
7. Jūsų naujas telefono numeris sėkmingai atnaujintas.
Jei dėl kokios nors priežasties nebeturite prieigos prie registruoto telefono numerio, susikurkite ProBit pasaulinės palaikymo komandos bilietą naudodami nuorodą Pateikti užklausą su šia informacija:
Būtina informacija:
- „ ProBit Global telefono numerio atnaujinimo užklausa“ frazė
- ProBit pasaulinis el. pašto adresas:
- Dabartinis telefono numeris:
- Naujas telefono numeris:
- Vardas:
- Prašymo data:
Reikalingi dokumentai:
- Viena aiški, neredaguota nuotrauka, kurioje pavaizduotas ranka rašytas užrašas su visa aukščiau nurodyta reikalinga informacija ir jūsų ID kortelę .
- Viena aiški, neredaguota nuotrauka, kurioje kartu rodoma visa ši informacija:
- tavo veidas
- ranka rašytas užrašas su visa aukščiau nurodyta informacija + „ ProBit Global telefono numerio atnaujinimo užklausa “ parašyta frazė.
- jūsų ID.
- Viso puslapio ekrano kopija, daryta iš biržos ar platformos, kuri buvo naudojama vienai iš naujausių operacijų, išsiųstų į jūsų „ProBit Global“ piniginę. Įsitikinkite, kad matomas TXID / maišos kodas .
Pastaba: pagal oficialią politiką negalime priimti „ProBit Global“, „blockchain Explorer“ ar el. pašto ekrano kopijų . Turėsite prisijungti prie platformos, kuri buvo naudojama pasitraukimui, ir pateikti ekrano kopiją, kurioje rodoma išsami operacijos informacija, kuri patvirtins, kad esate teisėtas operacijos savininkas.
Kai visa informacija bus gauta ir patvirtinta, mes rankiniu būdu atnaujinsime jūsų paskyrą nauju telefono numeriu.
Atkreipkite dėmesį, kad gavus ir patvirtinus dokumentus, užklausos apdorojimas gali užtrukti iki 7 dienų.