Поширені питання (FAQ)Обліковий запис та безпекаНе отримую електронні листи від ProBit Global

Не отримую електронні листи від ProBit Global

Дата публікації: 18 серпня 2019 р. о 05:35 (UTC+0)

Якщо ви не можете отримувати електронні листи від ProBit Global через кілька хвилин, розгляньте наведені нижче рішення.

Перевірте папку спаму

Можливо, ваш постачальник послуг електронної пошти вважав ці листи небажаними. Щоб запобігти потраплянню електронних листів ProBit Global у ваш спам, додайте адреси ProBit Global у білий список.

  • Видаліть електронну пошту ProBit Global зі свого списку спаму

  • Глобальні електронні листи ProBit, які використовують домен «@probit.com» (тобто [email protected], [email protected] ), додайте до білого списку. Докладні інструкції див. у наступних статтях:

Знайдіть електронний лист у папці "Вхідні".

Електронні листи могли бути поховані у вашій зайнятій папці "Вхідні". Шукайте такі терміни, як «ProBit Global», «ProBit Support», «verification» або інші слова, пов’язані з електронним листом, який ви шукаєте.

 

Перевірте наявність проблем у свого постачальника послуг електронної пошти

Залежно від вашого постачальника послуг або мережі доставка електронної пошти може зайняти деякий час. Якщо проблема повторюється, зверніться до свого постачальника послуг електронної пошти.

Якщо ви все ще не можете отримувати електронні листи після розгляду всіх наведених вище рішень, зв’яжіться з нами для подальшої підтримки.