請按照下面的格式用您註冊ProBit Global賬號時使用的郵箱地址發送一封電子郵件給:
support@probit.com。請確保您發送申請時所使用的電腦與最開始用於身份認證或登錄的是同一台電腦。
郵件標題: 2FA Deactivation Request
收件人: support@probit.com
請向我們發送以下信息:
- 姓名
- 註冊ProBit Global時使用的郵箱地址
- 電話號碼 (不要在開頭添加國家代碼)
- 最後一筆轉移到您ProBit Global錢包的資金的代幣名稱、金額以及交易ID
- 如果您還沒有充值過任何代幣,請在申請時註明目前沒有充值過任何代幣
需要的申請材料:
- 找到您最近的一筆從其它平台轉移到ProBit Global錢包的交易,在該交易所或平台內截取交易記錄的整頁截圖,請確保TXID/Hash是可見的。
*ProBit Global錢包內截圖、區塊鏈資源管理器截圖或電子郵件截圖都屬於無效截圖。
- 一張清晰且沒有編輯過的本人身份證/護照照片,照片中的身份證/護照上要附帶一張寫有"郵箱地址+當前日期+ProBit Global 2FA deactivation request"這些內容的便利貼。
- 將附帶寫有"郵箱地址+當前日期+ProBit Global 2FA deactivation request"便利貼的身份證/護照拿起,拍一張本人自拍。
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